talepsatinal.com
Arıza ve servis talepleri alım-satım platformu. Bayiler talep girer, kullanıcılar bakiye ile satın alır. Teknoloji tamircileri ve servisçiler için güvenilir talep kaynağı.
talepsatinal.com Nedir?
Web sitemiz hakkında detaylı bilgi
Platform Hakkında
talepsatinal.com, beyaz eşya ve elektronik cihaz tamircileri ile servis bayilerini bir araya getiren bir talep alım-satım platformudur. Bayiler müşterilerinden aldıkları arıza/servis taleplerini platforma girer; kullanıcılar (teknik servisçiler, tamirciler) bakiye karşılığında bu talepleri satın alarak müşteriye ulaşır ve işi üstlenir.
Kimler Kullanır?
- Bayiler: Müşteriye hizmet veremeyen veya bölge dışı talepleri değerlendirmek isteyen servis bayileri.
- Kullanıcılar: Arıza/servis talebi arayan teknik servisçiler, tamirciler ve bağımsız ustalar.
Nasıl Çalışır?
Üç basit adımda talep alım-satım sürecini keşfedin
Bayi talep girer
Bayi, müşteriden aldığı arıza/servis talebini platforma ekler. Müşteri adı, telefon, cihaz bilgisi (tür, marka), şikayet, il/ilçe ve fiyat girilir.
Talep platformda yayınlanır
Talep belirlenen süre boyunca açık kalır. Kullanıcılar bölgelerine göre talepleri görür, özet bilgi ile inceleyebilir.
Kullanıcı satın alır
Kullanıcı bakiyesini kullanarak talebi satın alır. Müşteri iletişim bilgilerine erişir, işi üstlenir. Bayi bakiyesine ödeme alır.
Talep Nasıl Satın Alınır?
Kullanıcı olarak talepleri satın alma rehberi
Kayıt olun ve il seçin
Ücretsiz kayıt olurken il seçimi yapın. Bu sayede bölgenizdeki talepleri "Yakın Talepler" altında görebilirsiniz.
Bakiye yükleyin
Bakiye sayfasından sistem tarafından belirlenen IBAN'a havale/EFT yapın. Ödeme bildirimi oluşturup sistem onayı bekleyin. Onay sonrası bakiyeniz yüklenir.
Talepleri inceleyin
Yakın Talepler bölgenizdeki açık talepleri, Uzak Talepler tüm illerdeki talepleri listeler. Her kartta özet bilgi (maskelemiş müşteri adı, telefon, cihaz, şikayet, fiyat) görünür.
Satın alın
Bakiyeniz yeterliyse Satın Al butonuna tıklayın. Talep bedeli bakiyenizden düşülür. Satın aldıktan sonra Alınan Talepler sayfasından müşteri adı, telefon ve tam bilgilere erişirsiniz.
Müşteriyle iletişime geçin
Sistemde müşteri adresi verilmez. Talebi satın aldıktan sonra müşteriyi arayıp adresi kendiniz alırsınız. Ardından işi üstlenip tamamlayabilirsiniz.
Bayi Olarak Talep Nasıl Girilir?
Bayi panelinden talep ekleme rehberi
Bayi olarak kayıt olun
Kayıt sırasında Bayi rolünü seçin. Sistem onayından sonra Bayi Panel'e erişirsiniz.
Talep Ekle sayfasına gidin
Müşterinizden aldığınız arıza/servis talebini girmek için Talep Ekle formunu doldurun.
Zorunlu bilgileri girin
Müşteri adı, telefon, cihaz türü, marka, şikayet, il/ilçe ve fiyat alanlarını doldurun. Talep belirlenen süre boyunca platformda açık kalır.
Talep satıldığında bakiye kazanın
Kullanıcı talebi satın aldığında bakiyenize ödeme eklenir. Minimum çekim tutarına ulaşınca Çekim Talebi oluşturup IBAN'ınıza ödeme alabilirsiniz.
Platform Rolleri
Her rolün platformdaki işlevi
Bayi
Müşterilerden aldığı arıza/servis taleplerini platforma girer. Talep satıldığında bakiye kazanır. Minimum tutara ulaşınca çekim talebi oluşturabilir.
Kullanıcı
Bakiye yükleyerek talepleri satın alır. Yakın veya uzak bölgelerdeki açık talepleri inceleyebilir. Satın aldığı talep için müşteri bilgilerine erişir.
Sistem
Kullanıcı ve bayi yönetimi, bakiye işlemleri, ödeme onayları, çekim taleplerini onaylama ve sistem ayarlarını yönetir.
Proje Hakkında Bilgilendirme
Platform kuralları ve önemli bilgiler
Platform Kuralları
- Müşteri adresi verilmez. Talebi satın alan kullanıcı, müşteriden adresi kendisi alır. Bu kural gizlilik ve güvenlik için uygulanır.
- Talep süresi: Her talep belirlenen süre boyunca açık kalır. Bu sürede satın alınmazsa otomatik iptal edilir.
- Bakiye ile satın alma: Kullanıcılar yalnızca bakiyelerini kullanarak talep satın alabilir. Önce bakiye yükleyip sistem onayı almaları gerekir.
- Ödeme onayı: Bakiye yükleme bildirimleri sistem onayından sonra bakiyeye eklenir.
- Çekim onayı: Bayiler minimum çekim tutarına ulaşınca çekim talebi oluşturabilir. Sistem onayından sonra IBAN'a ödeme yapılır.
- KDV ve hizmet bedeli: Talep satışında platform KDV ve hizmet bedeli keser. Bayi net tutarı alır.
Neden talepsatinal.com?
Platformumuzun avantajları
Hızlı Talep Akışı
Bayiler talebi anında girer, kullanıcılar bölgelerine göre hızlıca satın alır. Süre dolmadan işlem tamamlanır.
Bölge Bazlı Eşleşme
Yakın Talepler ile bölgenizdeki talepleri öncelikli görün. Uzak Talepler ile tüm Türkiye'ye erişin.
Güvenli Ödeme
Bakiye sistemi ile ödeme güvenliği. Sistem onaylı işlemler, şeffaf bakiye hareketleri.